當你把員工當成本,他們只會給你計價還價;當你把員工當人,他們才會為你拼命。
比如,張總是深圳一家科技公司的創始人,公司規模不大,但業務增速一度高達年化200%。為了穩住團隊,他開出行業頂尖的薪資,年終獎動不動就是6位數。可奇怪的是,公司核心高管仍在三年內陸續離職,甚至有人帶走客戶資源自立門戶。
張總百思不得其解:“我給的還不夠多嗎?”直到一位離職的研發總監對他說:“張總,我們不是嫌錢少,是覺得在這里干得沒意思。”
這句話像一記悶棍,打醒了張總。他意識到:錢能買來時間,卻買不來真心;能留住人,卻留不住心。
為什么高薪留不住人?三個被忽略的真相
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1、人不是機器,需要被“看見”而不是被“使用”。
現代管理學之父彼得·德魯克曾說:“管理的本質,是激發人的善意和潛能。”但很多領導者把員工視為執行工具,忽略了他們作為“人”的情感需求。張總的高薪策略背后,是一種“交易思維”:我付錢,你辦事。但員工在機械重復中逐漸失去成就感,甚至懷疑工作的意義。薪酬是基礎,但認同感、參與感、成長空間才是持續投入的動力源。
2、忠誠度不來自合同,而來自歸屬感。
很多企業用競業協議、高額違約金捆綁員工,卻很少花時間構建共同愿景。張總的公司缺乏透明溝通,戰略決策全由少數人制定,員工只是執行者。當一個人覺得自己是“局外人”,再高的薪水也抵不過內心漂泊感。反之,如果員工認同企業使命,哪怕暫時收入不高,也愿意并肩作戰。
3、領導者的角色不是“監工”,而是“教練”。
張總忙于業務,很少與團隊深入交流,甚至叫不出新員工的名字。這種距離感讓員工覺得“我只是打工的”。而真正能凝聚人心的領導者,會花時間培養團隊,把成長機會視為對未來的投資。正如馬云所說:“員工離職,要么錢沒給夠,要么心委屈了。”后者往往更致命。
那么,如果你遇到這樣的問題,該如何破局呢?老王給你3點參考建議:
1、薪酬留人一時,成長留人一陣,唯有價值觀能留人一世。不要只談業績目標,而要反復傳遞“我們為何而戰”。比如每周例會不僅復盤數據,更分享客戶反饋、行業趨勢,讓員工看到自己工作的社會價值。同時設立“創新試錯基金”,鼓勵團隊提出新想法,即使失敗也不追責。這讓員工從被動執行變為主動創造。
比如,某電商公司創始人每月舉辦“愿景午餐”,隨機邀請5名員工邊吃邊聊公司未來方向。一位95后運營助理在一次午餐中提出“農村直播助農”計劃,后被采納為公司戰略項目,她本人也成為項目負責人。這種參與感讓普通員工也能找到“主人翁”姿態。
2、管理的最高境界,是讓每個人成為自己的CEO。減少層層審批,推行“小團隊自治”。比如項目預算內開支由團隊自主決策,領導者只提供資源支持而非指令。同時建立“內部導師制”,高管每月固定帶教2-3名潛力員工,不僅教技能,更分享決策邏輯和失敗經驗。
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比如,一家設計公司推行“項目合伙人制”,每個項目利潤的20%由核心執行團隊分配。一名資深設計師主動帶隊攻克某高端客戶項目,最終拿下公司年度最大訂單。他說:“以前覺得在給老板干活,現在覺得是在為自己的履歷添彩。”
3、儀式感不是形式主義,而是對付出的鄭重致敬。除了年終獎,增設“成長里程碑”獎勵:比如員工入職滿3年贈送定制紀念幣,團隊突破技術難關舉辦慶功宴,甚至為員工家屬寄感謝信。這些看似“虛”的投入,恰恰是情感連接的催化劑。
比如,某科技公司為連續加班攻克技術難題的團隊舉辦“凌晨發布會”,CEO親自扮成服務員為員工端茶倒水,并邀請家屬到場見證產品演示。一名工程師的妻子紅著眼眶說:“第一次覺得丈夫的拼命被真正尊重了。”
經商的路有千萬條,但通往人心的那條最窄,也最寬廣。當我們抱怨員工缺乏忠誠時,或許該先問自己:我們給了他們忠誠的理由嗎?生意的終點是利益,但起點一定是人。當你開始經營人心,利潤自會隨之而來。
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