近日,長沙市民趙女士向今日財經(jīng)反映,其在當(dāng)?shù)匾患颐廊菰航邮芩幩c痣服務(wù)后,面部不僅出現(xiàn)潰爛、增生性瘢痕,還伴隨大面積黑褐色色素沉著,經(jīng)醫(yī)院多次治療仍未見好轉(zhuǎn),原本正常的生活與社交受到嚴(yán)重影響。
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左圖:趙女士在美容院點痣前的面部影像,右圖則為點痣后
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左圖1:趙女士在美容院點痣前的面部影像,中間及右圖為點痣后
據(jù)趙女士提供的湖南省第二人民醫(yī)院皮膚科就診病歷資料顯示,2025年9月26日其在美容院進(jìn)行藥水祛痣后,局部皮膚隨即出現(xiàn)潰爛癥狀。使用美容院推薦的“疤痕修護(hù)抑菌膏”后,傷口雖初步愈合,但祛痣部位長出增生性瘢痕,且浮現(xiàn)黑褐色皮疹。約10天前,趙女士再次在該美容院使用“瘢痕平膚抑菌液1號”涂抹患處,不料黑褐色皮疹范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,增生問題卻毫無改善。
醫(yī)院診斷其為色素沉著的疾患、瘢痕,醫(yī)囑停用美容院相關(guān)產(chǎn)品,外用重組膠原蛋白修復(fù)敷料及人粒細(xì)胞巨噬細(xì)胞刺激因子凝膠,并要求兩周后復(fù)診,期間需嚴(yán)格避免暴曬。
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湖南省第二人民醫(yī)院皮膚科門診病歷
在前一日湖南婦女兒童醫(yī)院也給出了皮炎、炎癥后色素沉著過度的初步診斷結(jié)果。
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湖南婦女兒童醫(yī)院皮膚科門診病歷
涉事美容院
1月8日,今日財經(jīng)觀察員陪同趙女士前往涉事美容院——恩賜元?dú)庵拆B(yǎng)生館核實情況。在趙女士的再三要求下,店主易美容拿出了當(dāng)初用于點痣的藥膏。該產(chǎn)品裝在一個白色小瓶中,內(nèi)為黑色膏狀物,瓶身僅貼有“草本點痣膏內(nèi)部物料”字樣,除了點痣膏外,還有一瓶標(biāo)有“稀釋液內(nèi)部物料”的液體。值得注意的是兩個產(chǎn)品周身未標(biāo)注任何成分信息、生產(chǎn)批號、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)廠家等關(guān)鍵內(nèi)容。
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草本點痣膏及稀釋液外觀
草本點痣膏
觀察員通過趙女士使用過的“巴美啦疤痕修護(hù)抑菌膏”“巴美啦牌疤痕皮膚抑菌液2號”發(fā)現(xiàn),二者均為消毒類產(chǎn)品,其標(biāo)注的使用范圍僅為“對多種微生物具有抑制作用”。
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疤痕修護(hù)抑菌膏
疤痕皮膚抑菌液2號
觀察員注意到兩款消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為洛陽安普生物科技股份有限公司,總經(jīng)銷為安徽鎧睿生物科技有限公司。
據(jù)店主透露,涉事點痣產(chǎn)品正是來自安徽鎧睿生物科技有限公司。隨后,觀察員通過店主提供的聯(lián)系方式,致電該公司指導(dǎo)老師。對方堅稱企業(yè)及產(chǎn)品資質(zhì)證書、檢測報告一應(yīng)俱全,趙女士出現(xiàn)的皮膚問題是因點痣后碰水引發(fā)感染所致,并承諾三個月內(nèi)可將其皮膚修復(fù)至90%,接近原本狀態(tài)。如果三個月后治不好,后果由公司承擔(dān)。
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安徽鎧睿生物科技有限公司
而對于趙女士的維權(quán)訴求,該指導(dǎo)老師言辭強(qiáng)硬,稱其是“找麻煩”,甚至放言“再找麻煩直接報警處理”。
針對“碰水感染”的說法,趙女士明確予以否認(rèn)。而當(dāng)觀察員提及趙女士認(rèn)為點痣導(dǎo)致“毀容”時,該指導(dǎo)老師更是語出驚人:“說難聽一點,她之前什么樣貌呢,毀容能毀到什么程度呢”。
當(dāng)觀察員指出涉事點痣膏涉嫌“三無”產(chǎn)品,并要求對方提供相關(guān)資質(zhì)手續(xù)時,該指導(dǎo)老師表示會添加觀察員微信發(fā)送資料,但截至發(fā)稿,未收到任何回復(fù)。
企查查信息顯示,安徽鎧睿生物科技有限公司成立于2017年11月30日,注冊資本100萬元,法定代表人為賈鳳龍。股權(quán)架構(gòu)方面,賈鳳龍持股70%,任執(zhí)行董事兼總經(jīng)理;賈鳳雷持股30%,擔(dān)任公司監(jiān)事。
目前,趙女士仍在接受治療,后續(xù)發(fā)展今日財經(jīng)將持續(xù)予以關(guān)注。
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