新春走基層｜春運首日 南航在疆承運旅客近3.4萬人次

2月2日，2026年春運正式拉開帷幕，當日，南航在新疆執行航班超220班次，運輸旅客近3.4萬人次。

受晚春節的影響，寒假流、探親流旅客啟動較早，不少旅客選擇“先出行 再過年”的假期模式。數據顯示，春運首日，南航在新疆航空市場的出港客流較為集中，其中傳統熱門城市熱度走高，烏魯木齊至北京、上海、成都、重慶等航線客座率超85%，喀什至廣州、伊寧至成都等航線客座率近90%。海南“避寒游”依舊是新疆旅客南下首選，烏魯木齊至三亞、海口航線客座率近85%。得益于南航在阿勒泰市場冰雪航線網絡的不斷完善，今年春運廣大旅客可從多個熱門城市直達雪都，春運首日，北京、廣州、烏魯木齊至阿勒泰航線客座率近80%。國際方面，烏魯木齊至第比利斯、比什凱克、塔什干航線客座率在83%以上。

在烏魯木齊天山國際機場北區航站樓，南航加大候機區巡視頻次，主動識別團隊旅客與家庭出游群體，全程引導快速辦理手續，提升通行效率。為了讓特殊旅客的春運歸途更安全、更便捷、更暖心，南航提前梳理無人陪伴兒童、輪椅、老年旅客等群體的出行需求，發送邀約短信，開通服務綠色通道，并由專人全程跟進，協助完成值機、行李托運、安檢至登機的全流程手續。同時推行“車門到艙門”無縫銜接服務，出發層設置的“一鍵呼叫鈴”可即時響應旅客需求，用貼心守護化解特殊旅客出行難題。

春運期間，針對日益多樣化的旅客出行需求，南航推出多種出行服務產品。廣大探親旅客可通過“親情速遞”產品，享受優先登機、免費行李額增加等服務；家庭出游的旅客可通過“家庭游”產品，實現與老人、青少年/兒童同行出游；此外，還有多款“冰雪游”及學生客群產品為不同出行需求的旅客提供人性化的服務。同時，南航將在烏魯木齊樞紐持續推進“一刻登機”服務，助力春運出行便捷化提升，從烏魯木齊始發至北京大興、喀什的旅客在航班登機口關閉前（即航班計劃起飛時刻之前15分鐘）完成安檢及登機即可。

隨著春節臨近，航空客流高峰將逐步顯現，南航將全力保障旅客安全、順暢出行，讓更多人樂享美好春節。

（中國日報新疆記者站 編輯：毛衛華 通訊員：南新宣）

來源：中國日報網