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正值春運,為提升旅客出行體驗,松江新城建設服務中心近日在上海松江站實施一系列暖心便民舉措,從硬件升級到服務細化,從文化浸潤到人文關懷,讓往來旅客在匆忙旅途中感受到獨特的“松江溫度”。
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信息大屏
記者在車站看到,位于東1門的嶄新信息大屏十分醒目。由三塊屏幕組成的顯示陣列,讓旅客走出地鐵站一抬頭就能看到實時車次信息。大屏不僅服務出行,也成為展示松江的窗口,滾動播放的新城宣傳片,向旅客生動呈現松江的城市風貌。此外,連接地鐵站與服務中心的風雨連廊新增了燈柱,為旅客更添一份安全感與便利。
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站內新春裝飾
對于攜帶行李不便的旅客,車站在東2門口,新增了三組淺黃色寄存柜,提供近百個不同規格的柜體,方便旅客輕裝出行,靈活安排時間。
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寄存柜
硬件設施升級的用心都體現在細節中。在負一層的旅客休息區,車站專門增設了“老幼病殘孕愛心專區”。半透明圍欄上裝飾著松江琴派、泗涇十錦細鑼鼓、葉榭竹編等地方文化符號,區域內配備沙發軟座,營造出安靜溫暖的候車環境。網約車候車區的座椅也悄然升級,材質從鋁合金改為軟塑料,圍欄上點綴著松江地標圖案,讓短暫等候也如一場微型的城市觀光。
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愛心專座
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網約車候車區
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本次升級不僅服務旅客,也貼心考慮到司機的需求。在出租車停車區,近百平方米的“司機之家”投入試運營。該驛站由松江新城建設服務中心聯合新開發集團和區總工會共同打造,配備微波爐、冰箱、充電插頭等設施,24小時開放。作為首批體驗者,出租車司機李師傅感慨道:“這里熱飯、休息都很方便,晚上需要過夜也有了落腳點,真的很暖心。”據悉,“司機之家”未來還將考慮引入點餐、自動售賣等服務,并持續聽取司機意見,逐步完善配套。
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司機之家
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旅客拍照留念
此外,站內結合新春佳節,布置了多個富有松江特色的拍照打卡點,年味十足,吸引不少旅客駐足拍照留念。松江新城建設服務中心相關負責人表示,接下來將繼續完善“滬小松”小程序,整合松江文旅資源、行李寄存等,并細化站內導航與停車指引,為旅客提供更智能、便捷的全流程出行服務,讓交通樞紐不僅是中轉地,更是傳遞城市關懷、展示本土文化的溫暖驛站。
記者:陳樹 蔡斌
編輯:彭璐 周雨薇
審核:張晉洲 韓佳怡
上觀號作者:上海松江
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