【老班有方】中職學生故意違反紀律，挑釁老師，我們該怎么辦？

【中職班主任問診臺】

這是中職班主任微信公眾號后臺一位老師的困擾：中職學生故意違反紀律，挑釁老師，我們該怎么辦？

老班有方】

面對中職學生故意違紀、挑釁老師的行為，確實需要一套冷靜、專業(yè)且以轉化為目標的實操策略。這類行為背后往往是對關注的需求、對權威的試探、自卑感的反向表達或是缺乏解決問題的技能。

以下是一套層層遞進、注重落地的“四階應對轉化法”，您可以根據(jù)實際情況組合使用：

第一階段：即時現(xiàn)場應對 —— 降溫，不升級

核心目標是控制事態(tài)，避免公開沖突升級，保全雙方尊嚴。

冷靜三秒，中性回應：

錯誤示范：立刻發(fā)火、當眾嚴厲呵斥、說“你給我出去！”

正確操作：深吸一口氣，用平靜、堅定的目光注視學生2-3秒，然后以中性、陳述事實的語氣說：“你這個行為（具體描述，如‘在課堂上突然大聲拍桌子’）影響了教學，我們課后再處理。現(xiàn)在請先回到座位/繼續(xù)完成XX任務。”

原理：你的冷靜與學生的激動形成反差，剝奪了其挑釁的“觀眾效應”，避免落入情緒對抗的陷阱。

提供“選擇性服從”的臺階：

給予兩個可接受的選擇，而非命令。例如：“你現(xiàn)在可以選擇安靜地坐下參與討論，或者坐到后排的空位讓自己冷靜一下。你選哪個？”

原理：賦予學生有限的選擇權，能滿足其自主感，使其在保全面子的情況下“服從”。

短暫擱置，延遲處理：

如果學生不依不饒，明確告知：“看來你現(xiàn)在情緒比較激動，不適合討論。我們XX時間（如下課后/下午XX點）在辦公室單獨談。現(xiàn)在我們先上課。” 然后立即將注意力轉向其他學生和教學內容。

原理：將公開對抗轉化為私下溝通，切斷表演舞臺，同時彰顯你以教學大局為重的專業(yè)態(tài)度。

第二階段：課后私下溝通 —— 連接，不評判

核心目標是了解行為背后的原因，重建溝通橋梁。

“三明治”地點法：

不在空曠的辦公室（有被圍觀感），也不在封閉的密室（有壓迫感）。最佳地點是有第三人在場但聽不清談話的辦公室角落、空的會議室，或一邊散步一邊談。

“動機探尋”談話法：

開場不批評：先說“謝謝你課后來和我聊聊。課堂上發(fā)生的事情，我想聽聽你的想法。”

專注傾聽：用“然后呢？”“你能具體說說嗎？”引導其表達。關鍵問題：“你當時希望用這個行為達到什么目的？”“是不是覺得老師/同學之前有些事對你不公平？”

反射情感：“聽起來你當時覺得很生氣/不被尊重/很無聊，是嗎？”（情感認同是關鍵突破口）

共同制定解決方案：

在了解原因后，與其共同商討：“下次再有這種感受，除了剛才那種方式，你覺得我們可以怎么做更好？比如，你可以用一個我們約定的暗號示意需要暫停，或者課后第一時間來找我談？”

原理：將學生從“問題制造者”轉變?yōu)椤皢栴}解決者”。

第三階段：長期行為轉化 —— 賦能，不拋棄

核心目標是幫助學生建立正向行為模式，獲得價值感。

賦予“建設性責任”：

根據(jù)其特點，賦予一個需要消耗精力、能獲得關注的職務。例如：讓愛講話的擔任小組討論記錄員/課堂小助理；讓精力過剩的負責體育器材管理或活動策劃。

原理：將“破壞性能量”導向“建設性能量”。

“小步快跑”式正向激勵：

不期待立刻徹底改變。只要有一天/一節(jié)課沒挑釁，就私下肯定：“今天你全程參與了課堂，我看到了你的努力。” 使用“行為描述式表揚”，而非空泛的“你真棒”。

建立可視化積分系統(tǒng)，累積良好行為可兌換其感興趣的獎勵（如自主選擇一次班級活動內容、擔任一日班長等）。

建立支持同盟：

與班主任、其信任的其他科目老師、家長（若家長通情達理）甚至其要好的朋友（發(fā)展為正向影響者）私下溝通，統(tǒng)一策略：多看見其微小進步，多提供展示優(yōu)點的機會，形成轉化合力。

第四階段：系統(tǒng)預防與教師自護 —— 立規(guī)，修自身

核心目標是營造不易發(fā)生挑釁的班級氛圍，保護教師心力。

共定規(guī)則，明確后果：

在學期初，與學生共同討論制定“課堂基本公約”，明確哪些行為是底線（如人身攻擊），以及違反后的公平、可預見的后果（如暫停參與活動、為班級做一項服務、書面情況說明與反思等）。規(guī)則要少而精，執(zhí)行要一致。

教師自我情緒與信念管理：

認知重構：不把學生的挑釁視為對個人的攻擊，而是視為他“求助或成長技能不足”的信號。內心默念：“這是他的問題，不是我的失敗。”

尋求支持：定期與同事（特別是經(jīng)驗豐富的）交流，參加相關講座，認識到這是職業(yè)常見挑戰(zhàn)，你不是一個人在戰(zhàn)斗。

劃定心理邊界：盡教育之責，但不過度承擔。接受教育不是萬能的，問心無愧即可。

實操工具箱（快查速用）

當學生當眾辱罵時：冷靜說：“你現(xiàn)在的語言已經(jīng)越界了。這是對事，不對人。我理解你很生氣，但這種方式無法解決你的問題。我們需要暫停。” 隨后離開，稍后處理。

當學生故意不完成任務時：私下說：“我注意到你拒絕做XX。我猜測這個任務對你來說可能太簡單/太難/你覺得沒意義。我們一起來調整一下難度/方式，如何？”

當在家長處得不到支持時：聚焦事實與求助：“XX媽媽，孩子最近在學校遇到一些人際/情緒管理的挑戰(zhàn)，我需要您的幫助。我們不是要批評孩子，是想一起幫他想出更好的應對方法。您在家有發(fā)現(xiàn)什么線索嗎？”

總結核心心法：“先處理情緒，再處理事情；先建立連接，再糾正行為；焦點在解決，不在指責；目標在轉化，不在懲罰。”

將每一次危機視為建立信任、教授社交技能的契機。保持耐心，多數(shù)中職學生的行為是長期形成的，轉化也必然是一個螺旋式上升的過程。當你用專業(yè)、堅定的態(tài)度持續(xù)傳遞“我看見了你，我在意你，但你的行為需要調整”的信號時，轉化便已悄然開始。