清晨的安徽省合肥新站高新區,順豐快遞員的電動車已穿梭在大街小巷。寒風中,他們是城市高效運轉的重要一環。如何讓這群長期奔波在戶外的一線勞動者,在冬日里多一份安心和溫暖?新站高新區總工會給出了自己的實踐答案。
入冬以來,合肥新站高新區總工會將順豐速運快遞員群體作為關愛新就業群體的重要對象,通過實施“暖冬行動”,聯合企業工會,從就餐保障、生活服務、權益維護和能力提升等多個維度入手,為快遞員織密一張“看得見、用得上、可持續”的服務網絡。
從“一頓熱飯”開始,把關愛融入日常
“中午能吃上一頓熱乎、價格實惠的飯,對我們來說很重要。”順豐速運新站片區的一名快遞員說。
針對快遞員作業時間不固定、就餐成本較高的實際情況,合肥新站高新區總工會推動新站工人文化宮職工餐廳向新業態勞動者開放,對順豐速運在新站入會的快遞員推出為期三個月的5折就餐優惠,用一頓熱飯回應最現實的生活需求。
![]()
在春節前夕,合肥新站高新區總工會還策劃開展“工會喊你吃年夜飯”活動,邀請堅守崗位的快遞員、外賣員等新就業群體走進工人文化宮,共吃一頓團圓飯。沒有隆重的儀式,只有熱氣騰騰的飯菜和一句句“辛苦了”,讓無法回家過年的勞動者在城市里感受到“被惦記的年味”。
活動現場,工會同步發放暖冬禮包,并提供理發、健康問診、法律咨詢等便民服務,把節日關懷落到細處、送到心坎。
![]()
每月一個“固定服務日”,讓溫暖不止于節日
不同于以往集中式、階段性的慰問活動,新站高新區總工會著力推動關愛新就業群體服務向常態化、制度化轉變。
合肥新站高新區總工會將每月15日設為“新站高新區新就業群體優惠服務日”,以新站工人文化宮為主陣地,聯動區內淮肥佳苑、香江社居委等工會驛站,同步開展便民理發、法律咨詢等暖心服務,讓快遞員等新業態勞動者“有時間、有地點、找得到工會”。
“現在不是等通知,而是知道每個月都有固定時間能到工會享受服務,心里更踏實了。”一名快遞員說。
從一場座談會,走向一套協同機制
圍繞新就業群體權益保障,合肥新站高新區總工會召開順豐速運“暖心行動”專題座談會,與企業工會同坐一張桌,圍繞勞動保護、休息保障、冬季作業安全等問題,逐項梳理需求、細化落實舉措。
在座談會上,安徽順豐速運有限公司工會負責人系統介紹了企業在薪酬保障、勞動保護、休息休假等方面的現有做法,雙方就防寒物資配備、惡劣天氣作業安全、健康服務保障等具體事項達成共識,推動關愛舉措從“臨時安排”轉向“機制運行”。
合肥新站高新區總工會負責人表示,新就業形態勞動者是城市高效運轉的重要支撐,工會要做的不是“一次性關懷”,而是通過政企協同,把關愛寫進制度安排,讓服務可持續、可預期、可依靠。
從“暖冬行動”到“長效機制”,服務持續升級
圍繞順豐快遞員等新就業群體,合肥新站高新區總工會正逐步構建多層次服務體系。2026年,合肥新站高新區總工會計劃開展不少于12場公益服務活動,涵蓋理發、義診、法律咨詢等內容;同時,對新站工會會員中的快遞員報名參加職工夜校學習,給予優惠支持,幫助他們在忙碌工作之余提升技能、拓展發展空間。
從一頓熱飯,到一桌年夜飯;從節日慰問,到固定服務日,新站高新區總工會正用一項項可持續、可感知的舉措,把“關愛新就業形態勞動者”落到實處,讓奔波在城市一線的快遞員在寒冬中更安心,在發展中更有底氣。(工人日報客戶端通訊員 梁華友 姚佳佳 記者 陳華)
來源:工人日報客戶端
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.