上海迎新春物業便民服務周啟幕，15區將辦370場活動暖新春

普陀區長壽路街道長壽公園內人頭攢動、暖意融融。咨詢家電維修的市民圍滿服務臺，義務理發的攤位前排起長隊，寫春聯的桌前墨香四溢……今天上午，“優享生活悠游新春”迎新春物業便民服務周活動在此拉開帷幕。春節前夕，上海市物業管理事務中心將在浦東、黃浦、靜安、徐匯等15個區同步開展這場便民服務盛宴，計劃落地近370場活動，把貼心服務送到市民“家門口”。

“師傅，我家空調能制熱但不能制冷，這是啥問題？”“上門維修要收上門費嗎？”在西部集團962121特約維修服務攤位前，全國勞模楊華峰被市民團團圍住，面對接連不斷的咨詢，他始終耐心詢問細節、逐一細致解答。本次活動的“勞模服務展示”環節，楊華峰帶領的維修團隊成為現場的“人氣擔當”，不僅帶來962121特約維修服務的宣傳與預約體驗，更明確承諾免收上門費，還將為市民提供星級維修服務。

除了專業的解答，現場的“硬核”維修設備也吸引了不少市民駐足。紅外線探測儀、墻體探測儀、最新管道疏通設備一字排開，楊華峰介紹，這些先進設備能實現精準的檢測與維修，大幅提升應急維修的效率，讓市民的居家難題得到更快速、專業的解決。

維修咨詢區的火熱，一旁的便民服務區也暖意濃濃。寫春聯、義務理發等服務精準貼合長者需求，成為現場的又一熱門打卡點。家住寶山的高伯生一早冒雨乘公交趕來，他告訴記者，昨日采購年貨時得知這場便民服務市集的消息，便特意前來。“天還下著小雨，志愿者就早早支起攤位為老人免費理發，太貼心了。”為表達感謝，高伯生還親手寫了一副對聯送給現場志愿者，墨香里的溫情，成為現場最動人的風景。

自2023年9月首次啟動以來，上海物業便民服務周便以“每月最后一個完整周”為固定節點，持續為市民送上物業政策咨詢、特約維修、理發、義診等多元化貼心服務，成為連接物業行業與居民的重要橋梁。截至目前，累計組織開展活動超1.1萬場，惠及居民近400萬人次；其中2025年一年，全市便開展活動6411場，覆蓋4120個住宅小區，“上海物業，服務在您身邊”的理念深入人心，物業便民服務周也成為上海市民心中名副其實的“家門口”暖心品牌。

暖心服務還將持續升級。上海市物業管理事務中心相關負責人透露，2026年上海計劃開展3000場物業便民服務周活動，在持續落地線下便民服務的同時，還將大力推廣“上海物業”小程序，讓市民體驗更便捷的移動端物業服務。未來，上海物業行業還將主動融入黨建引領物業治理格局，深耕城市民生服務，讓每一位上海居民都能在家門口感受到物業治理的溫度與質感，讓便民服務的暖意浸潤日常。

原標題：《上海迎新春物業便民服務周啟幕，15區將辦370場活動暖新春》

欄目編輯：任天寶

本文作者：新民晚報 楊玉紅

題圖來源：楊玉紅

圖片來源：楊玉紅