新腕兒報道
近日,有網友發現紅果首頁開放的直播沒有「拉黑」功能。長按直播窗口,顯示“該內容暫不支持拉黑”。
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打開直播后,長按屏幕,可以選擇不感興趣、關注,點擊“不感興趣”后直播被切換,但點回主界面后,該直播仍在原先的位置,并不會消失。
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為什么紅果選擇關閉首頁的直播拉黑功能?
這里要從平臺生態與直播功能設置來理解紅果的戰略選擇。
首先要理解,粉絲是紅果整體生態的核心紐帶。
紅果平臺上線短劇,短劇意味著演員的職業,是粉絲追劇后,為了某位演員留下來,而平臺想要留住用戶,需要用劇吸引到用戶,再靠演員留住用戶。因此,通過每個粉絲個體組成了紅果的短劇生態。
再理解紅果首頁界面的直播沒有開放「拉黑」功能。
紅果上的直播都是誰在觀看?
大部分都是粉絲。
在紅果開直播是為了宣發。由短劇演員在紅果直播宣發新劇,跟粉絲互動、宣傳。
而關閉的直播功能,某種程度上意味著強制性。
就是說,粉絲不可以選擇該演員是否可以在自己的首頁界面宣發。
這就導致首頁依據喜好推送的短劇中,出現了一位自己不喜歡的演員在直播。
界面被污染。
其實抖音也沒有界面拉黑功能,但其短劇粉絲沒有紅果純度高。
要知道,短劇演員粉絲都是高敏感人群,對偶像形象強烈維護,看到任何負面言論都是迅速反擊,看似微小事件總會被過度解讀,很容易被粉絲集體圍攻。
這種群體放在強調短劇生態的紅果來講,就成了一把雙刃劍。
一方面,粉絲群體有足夠凝聚力,能助力紅果塑成短劇生態。另一方面,強群體性的粉絲對于不喜歡的演員,很容易形成惡意攻擊。
在如此語境下,紅果為了保證短劇的轉化率、互動性,關閉“拉黑”功能,也就是在關閉了主播和用戶的防御工具。
另外,能看出紅果強勢的“留下直播”,直觀折射出平臺生態的差異化,在強管控、強留存的要求下,紅果的短劇直播與泛娛樂直播形式形成鮮明的對比。在粉絲集中性的評論下,成則成就爆款,敗則演變為一場網暴。
這是紅果關閉直播拉黑功能值得被關注的地方。
那么,紅果關閉的直播拉黑功能,折射出哪些考量?
紅果開放直播功能的時間并不長。
2月8日,紅果首次開放直播,當時向佐等明星首次直播。為這場直播,向佐還發布了視頻預告2月8日紅果直播首秀。
到了2月9日,逐漸大規模開放,有些劇組、短劇演員、明星在紅果直播。后續才陸續對大眾開放。
通過紅果直播功能設置簡單, 入口隱蔽、管理弱、使用受限能看出,他們主打「輕量型 直播」 ,與抖音這種成熟型直播平臺截然不同。
紅果之所以選擇「輕量型直播」不是不想,而是不能。
短劇天然匹配碎片化時間,這種邏輯無論在短劇內容、短劇演員,還是短劇類直播,都是通用的。
短劇演員本質還是演員,并非專業主播,他們不能像專業主播那樣一次性直播幾個小時,而粉絲看直播是為了跟偶像互動,聊劇情,而并非是購物,看才藝。因此,紅果直播的功能設置很簡單,演員一鍵開播,不用像專業直播選手那樣回顧復盤,不需要太復雜的設置。
其次,從成本來看,紅果直接復刻抖音直播底層低能,做極簡型功能,不用做重型直播系統,即可做到輕運營、高覆蓋。
一款功能快速上線,嘗試一波后快速迭代,符合紅果歷來”小步快跑,快速試 錯“的風格。
最后是紅果平臺天然屬性所決定的。紅果平臺用戶特征為“下沉、碎片。免費”。輕量直播零門檻、無付費、打開APP看劇時順手看直播,看完就走。而被放在眾多短劇中,既是對短劇的延伸,又不會干擾觀劇體驗。
刷了幾個直播間,演員、劇組人員都會分享拍攝日常,用戶們對演員的生活也很好奇,在看直播時,對演員、新劇都有了了解。
有網友表示「紅果最應該出的功能是一鍵拉黑某演員」。
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短劇的主演選擇以外在優秀程度為重要維度,這是一部短劇市場表現的前提。可如果紅果首頁強行放置粉絲們并不喜歡的演員,在“不美觀”的顏值下,即便維護高純度的短劇生態,可這是否會直接干擾到紅果的產品體驗?
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