突發！港資知名品牌宣布關停內地所有門店及線上商城！

12月16日，記者從萬寧中國官網獲悉，藥妝連鎖店萬寧mannings即將關閉中國內地所有線下門店及線上商城。

公告明確指出，萬寧在內地的所有線下門店，共計覆蓋 33 個城市的超 120 間店鋪，都將在 2026 年 1 月 15 日結束營業。 這一天，將成為萬寧內地實體零售征程的終點，一個時代悄然落幕。 此外，其線上萬寧官方商城(小程序)將于2025年12月28日24時停止運營，而天貓旗艦店、京東旗艦店、天貓保健品專營店則將在12月26日停運。

回溯到 2004 年，那是萬寧內地故事的開篇之年，也是《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》（CEPA）協議實施的元年。在這一政策東風的助力下，萬寧作為香港零售巨頭牛奶集團旗下的明星品牌，帶著港澳地區 320 間門店積累的成熟運營經驗，大步邁入內地市場 。那時的內地美妝保健市場，正處于快速發展的初期，消費者對于進口品牌、優質產品的需求日益增長，而代購渠道尚未像如今這般發達。萬寧的出現，就像一場及時雨，精準抓住了市場機會。它以 “正品港貨”“藥妝專業” 作為核心賣點，迅速吸引了大批消費者。

在華南地區，萬寧首店落地深圳后，憑借豐富多樣的進口美妝、保健產品，以及專業的服務，很快在當地站穩腳跟。不少深圳市民回憶，那時候周末去萬寧逛逛，挑選一些來自香港、國外的護膚、保健品，是一種時尚又享受的購物體驗。

緊接著，萬寧又將目光投向華東地區，在上海、南京等城市布局。每到一個新城市，萬寧都能掀起一陣購物熱潮，成為當地消費者接觸進口美妝保健產品的重要窗口。2011 年，萬寧內地店鋪數量突破 200 家，覆蓋 33 個城市，門店里常常人來人往，結賬處也時常排起長隊，其受歡迎程度可見一斑。

然而，市場的變化總是風云莫測。隨著時間的推移，萬寧曾經的優勢逐漸被削弱，面臨著來自多方的激烈競爭。

在本土競爭對手方面，屈臣氏作為萬寧的老對手，在本土化進程上不斷加速。屈臣氏深入研究內地消費者的喜好和需求，加大自有品牌的研發和推廣力度，推出了一系列符合國人口味和膚質的產品，價格也更加親民。而且屈臣氏積極拓展門店數量，布局更加下沉，在三四線城市也能看到它的身影，這使得萬寧的市場份額被不斷擠壓。

與此同時，便利店行業也在迅速崛起，7 - 11、羅森等便利店紛紛在店內增設藥妝區，雖然產品種類不如萬寧豐富，但勝在分布廣泛、購買便捷，滿足了消費者即時性的購物需求，分走了萬寧的一部分客源。

在電商的沖擊下，天貓國際、京東全球購等跨境電商平臺的出現，徹底改變了消費者的購物習慣。這些平臺匯聚了全球各地的美妝保健品牌，種類比實體門店更加齊全，價格也因為省去了中間環節而更具優勢。消費者只需在家動動手指，就能輕松買到心儀的進口商品，享受送貨上門的服務。

據行業數據顯示，2019 年后，萬寧內地門店數量停滯在 120 間左右，再也難以回到巔峰時期的輝煌。單店營收更是連續五年下滑，業績的紅燈不斷亮起。而 2020 年突如其來的疫情，更是給萬寧沉重一擊，線下門店客流量大幅減少，部分門店不得不閉店整修，經營成本卻依舊居高不下。在多重壓力之下，萬寧的盈利模型變得難以持續，最終只能無奈選擇全線退出內地線下市場，曾經的輝煌也只能成為人們記憶中的一部分 。

如今，看著萬寧的關停公告，難免想起當年考察其深圳首店時的震撼 —— 那些標準化的陳列、專業的導購服務，曾是行業學習的標桿。它的離開，不僅是一個品牌的落幕，更是一個零售時代的收尾。但零售行業的魅力就在于 “迭代不息”，舊品牌的退場，總會為更懂市場、更會運營的新玩家騰出空間。

作為同行，我既為萬寧的離場惋惜，也深知行業競爭的殘酷。未來，只有持續洞察消費需求、快速迭代運營模式、堅守 “以消費者為核心” 的本質，才能在零售浪潮中站穩腳跟。

各位零售同仁，你們如何看待萬寧的退場？

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