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談到中國實體店的命運,會有一種逆水行舟的感覺。
因為從趨勢上看,電商的發展勢不可擋,實體店存在著天然的成本劣勢,但對實體店,不是也不應該是單純的業態分析,它是行業問題,也是社會問題:人們會有一個疑問,為什么老外的實體店沒有受到如此之大的沖擊?
比如美國,沒有遍布街頭的小實體店,驅車幾十公里才能抵達的大型商城,偶爾有什么打折,也會排出考驗你耐力的長隊,看來價格對消費者是永恒的誘惑,不分國界,但美國的 mall 有一個很大的不同,它是集約化的零售形態,商品便宜、可選性強、體驗直觀,讓電商難以形成壓倒性優勢。也就是說,它不是哪一家的商城,夸張地說,每一家 mall 都是全美的品牌商場。
雖然美國的 mall 都是匯集全美品牌的大型商場,但這并不是實體店能夠正常、健康發展的充分條件。美國政策背后有一個核心邏輯,就是經濟意識形態的價值取向 —— 就業,是政策的第一性原理。如果失業率上去了,大批的實體店關門了,下一屆就直接退出競選吧,而 GDP 增速決定不了特朗普的命運。
中國未來的大問題一定是就業。
中國擁有一億七千萬民營市場主體,其中個體工商戶超過 1.2 億,它與其說是一群老板,不如說是中國老百姓的生存方式。我們在統計就業時,個體工商戶算就業,但老板破產了,通常不計入失業率。所以,談中國經濟會有一種痛苦,很多數據和指標都是自定口徑,而且會打上政治正確的封印。中國的網民更愿意從充滿戲劇性的美國斬殺線,去定義不同國家國民的民生托底,而不去做宏觀數據的對比,從而滅了對手的威風,長了自己的志氣;中國實體店的命運也是一樣,人們會罵電商,不去關心政策的價值取向,以為美國的消費市場都是富人的天堂,而中國 GDP 的強大,將引領未來的國際市場。
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李稻葵去了一趟美國感慨萬端,支撐起美國經濟的不僅僅是芯片,而是強大的消費市場,地方政府的辦公樓很寒酸,而酒店的入住率很火爆,他入住的校園招待所價格比上海陸家嘴五星級酒店貴兩倍,仍是客滿。支撐起消費藍天的是就業,如果看表面數據,2025 年 12 月失業率,美國 4.4%,中國 5.1%,這有可比性嗎,可以很負責任地說,實際上沒有可比性。
但是,道理是清楚的,在美國政策的選項中,就業比電商發展更重要。
除了就業以外,還有很重要的一點是權力的平衡機制,美國是權力分散的模式,不是電商想怎么發展就怎么發展,美國的全國零售聯合會(NRF)代表著 3700 萬零售從業者,多次推動電商公平納稅法案,避免電商憑借 “低成本、亂定價” 的優勢擠壓實體店生存空間;地方政府也會通過稅收減免、區劃調整等政策,主動支持實體零售發展,2025 年 Q4 美國實體零售凈吸納面積達 340 萬平方英尺,空置率降至 5.7%,就是最好的證明。
再看日本,有《大店法》限制大型店鋪無序擴張,避免壟斷性資本沖擊中小實體店;地方政府設立租金管制條例,商業協會協調租賃關系,讓日本實體店的租金占營業額比例控制在 8%-10%,遠在中國之下。
當然,無論是哪個國家,都改變不了未來實體店的發展趨勢,線上線下的融合,還是日本人做得更精致,中國的老板們,創業尚未成功,各位還須努力。
結論是:中國實體店的命運,不應該交給電商,它的命運說到底是由制度設計、發展邏輯與自身競爭力決定的。
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