新時代“楓橋經驗”是化解矛盾、守護平安的“金鑰匙”。如何讓這把“鑰匙”在大墻里煥發新活力?寶山監獄把新時代“楓橋經驗”與監區治理深度融合,創新提煉矛盾化解“三個力”工作法,織密矛盾預警“一張網”,筑牢增進理解“一座橋”,實現從“管控矛盾”到“化解心結”最終達到“攻心治本”的轉變。
織密防控網,矛盾止于萌芽
大墻里,矛盾往往潛于瑣碎、隱于日常。感知識別,貴在“早”字。監獄打造罪犯矛盾糾紛“情報網絡”,把工夫做到“事前”。監區主管民警承包管理各個監組,他們化身“細心人”,通過談心談話時的耐心傾聽、周記批閱里的字里行間、現場執勤中的細致觀察,精準捕捉罪犯情緒波動、矛盾事由、隱患傾向。依托罪犯監組講評、監區教育等,全面掌握監區、監組、罪犯個體日常活動軌跡與心理狀態。對那些關系緊張或心態失衡的罪犯,民警及時開展個別教育,用及時談話、耐心疏解消融心理隔閡。這套“組合拳”,讓潛在矛盾浮出水面,將苗頭性問題化解在萌芽階段。
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靶向破癥結,個案撬動整體
監區亦是小社會,矛盾千頭萬緒,化解須對癥下藥、精準施策。監獄在“怎么解”上做足文章,讓矛盾化解更具專業性。 罪犯劉小二(化名)與雷小虎(化名)在同一監組,因同處一室的瑣事起爭執,雖經民警教育、其他罪犯勸解暫時平息,但雙方心結未開。監區矛盾化解工作小組民警為此專題研判,對照“罪犯矛盾訴求化解‘八步’網絡圖”,深挖矛盾根源,分析兩人性格特點與訴求。經過量身定制調解方案,民警從法理情理雙角度疏導,最終促成兩人“握手言和”。這場調解不僅解開兩個人的“疙瘩”,更給監區罪犯上了一堂生動的心理團訓和法治教育課,化解一對的同時教育了一片。
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巧搭連心橋,平安扎根大墻
單一調解方式難破千題,多元路徑方能事半功倍。監獄創新矛盾化解載體,讓大墻里的“楓橋經驗”有法度也有溫度。“小鏡子”劇團的情景劇里,罪犯演繹日常矛盾場景,在角色扮演中換位思考、感悟道理。活躍于不同監區的“老娘舅”民警調解團隊憑借豐富經驗,用接地氣話語疏導情緒、化解分歧。認知行為團訓課堂上,專業指導幫助罪犯糾正認知行為偏差,從根源上降低矛盾發生率。
來源 | 新民晚報
作者 | 曹博文
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